Робота у нас

Специалист службы технической поддержки 1С Киев

Компания «Терра Фуд», занимающая лидирующие позиции в ключевых категориях молочной отрасли Украины, приглашает принять участие в конкурсе на вакансию Специалист службы технической поддержки 1С (первая линия поддержки)

Обязанности:
· Прием и фиксация обращений пользователей 1С;
· Консультирование пользователей по работе с корпоративными информационными системами (на базе 1С8 УПП);
· Написание инструкций для пользователей;
· Поиск и подготовка предложений, направленных на уменьшение типичных обращений пользователей;
· Обучение пользователей;
· Структурирование информации, разработка и описание процессов внесения справочной информации в 1С;

Требования:
· Опыт работы на линии поддержки пользователей 1С8 (будет преимуществом);
· Опыт работы с конфигурацией Управление производственным предприятием (будет преимуществом);
· Способность к анализу, определению сути обращений пользователей, идентификации причин ошибок в работе программного обеспечения;
· Уверенный пользователь MS Office;
· Ответственность, оперативность, ориентация на результат, коммуникабельность, аналитический склад ума.

Условия: · Работа в стабильной компании; · Возможности для реализации личного профессионального потенциала. Направляйте Ваши резюме с указанием вакансии на которую Вы претендуете и пожеланием по уровню заработной платы.

Київ, Україна